招聘人数:18 职位信息 找靓机平台回访客服 工作职责: 1.对客户进行调研、了解客户取消订单原因并根据具体情况与客户沟通引导客户再次下单(非销售); 2.良好的服务态度及亲和力,拉近客户距离,保证客户服务满意度; 3.客户回访数据准确真实记录,为数据分析提供准确依据。 职位要求: 1.普通话标准,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 2.高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心; 3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4.有销售或客服工作经验者优先考虑。 薪酬福利: 1、薪酬构成:底薪+绩效(试用期底薪2500+800绩效+提成,税前平均工资¥3300-¥4500); 2、试用期为2个月,购买广州社保五险; 3、公司园区内设有饭堂及宿舍,可提供住宿,水电费自理; 4、不定期组织丰富多彩的员工活动,享受公司年度旅游等福利; 5、公司重视员工个人发展,提供完善的岗前培训,优秀员工有机会参加公司飞跃提升培训,促进个人多方面发展; 6、工作满1年后,享有7天带薪年假,满3年则有9天; 7、每季度团队组织活动,丰富员工生活。 工作时间及 公司信息广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。 专享福利 凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子! 郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。 招聘职位代码:819(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门) 简历投递邮箱:2639601583@qq.com (责任编辑:admin) |